Házirend
KÖSZÖNTÜNK
MINDEN KEDVES VENDÉGET A BORG VENDÉGHÁZAK - TISZAKÉCSKÉN!
A vendégházban eltöltött zavartalan pihenés érdekében összefoglalt legfontosabb tudnivalók
HÁZIREND
A vendégház vendégei kötelesek betartani és elfogadni a Házirendet és az emberi
együttélés, a kulturált viselkedés szabályait.
Érkezés / Távozás
- A szálláshely az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll a
rendelkezésre. Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők. - A lefoglalt időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
- A kulcs átvétele személyesen/kulcsszéfből történik, aminek a PIN kódját a fizetés
véglegesítésével küldjük meg. A szállás elfoglalásakor a vendég köteles
bemutatni/beszkennelni/lefotózni és elküldeni személyi okmányát, hogy a szállásadó
teljesíthesse a kötelező adatszolgáltatást. - Az udvarra történő bejutáshoz a kapu egy saját telefonszámmal rendelkezik, mely számot
szintén a fizetés véglegesítésekor küldünk meg. Ezzel a számmal tudja nyitni és zárni is
később az elektromos kaput. - A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a recepció tudtával, beleegyezésével
fogadhatnak. - A ház elhagyásakor az ajtókat, ablakokat kérjük bezárni, valamint minden esetben zárják
el a vizet, kapcsolják le a villanyt és a légkondicionálót is. - Az érkezési,- és elutazási időpontban a szolgáltató igény esetén (tulajdonos, üzemeltető) a helyszínen rendelkezésre áll.
Fizetés
- A szállásdíj minden esetben előre fizetendő.
- Fizetési lehetőségek: készpénz, bankkártya, SZÉP kártya
- Elfogadott pénznemek: Forint és Euro
- Az idegenforgalmi adót a szállás díja tartalmazza!
- A szállásdíj tartalmazza továbbá a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az
ágyneműt huzattal, egy héten túli tartózkodás esetén heti takarítást és ágynemű- illetve
törölköző cserét, valamint a végső takarítást is.
Parkoló használat
- A belső parkoló kamerával védett! A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ
szabályok vannak érvényben. A megengedett sebességhatár 5 km/h. - A kocsibehajtónál a kapu elektromosan nyílik, záródik.
- A parkoló területén nem lehet a gépjárművön semmilyen szerelést, karbantartást végezni!
- Az elektromos autó töltése térítés ellenében vehető igénybe, melynek díja 100 Ft/kWh. Az
elszámolás érkezéskor és távozáskor, a külön erre a célra telepített mérőóra leolvasása
alapján történik, a két érték különbözete szerint. A fizetés készpénzzel vagy átutalással
lehetséges.
Dohányzás
- A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
- Csak az udvaron kijelölt helyen megengedett a dohányzás!
- Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az
udvaron a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Takarítás
- A házat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a
tisztasággal kérem haladéktalanul jelezzék az üzemeltetőnek , utólagos reklamációt nem
áll módunkban elfogadni. Ottlétük alatt takarítást hetente egyszer végzünk. - A szálláshelyen ott tartózkodásuk alatt napi takarítást külön kérésre vállalunk felár
ellenében. (20.000.- Ft/alkalom)
Szemételhelyezés, kezelés:
- A háztartási szemét gyűjtése a házban, illetve az udvaron a konyhaszekrényekben a
mosogató alatti kukákban történik, melyeket ürítjük minden takarítás alkalmával. Ha ennél
hamarabb telik meg a kuka szeméttel, akkor azt az udvaron, a kapu mellett kihelyezett
nagy szemeteskukákba kell üríteni. - A szemetet ne hagyják a folyósokon, ajtók mögött, közösségi tereken.
Szolgáltatások:
- A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
- A wifi használat ingyenes melynek jelszava: Malaga66
- A vendégház több klímával rendelkezik, melyek távirányítóit megtalálják a házban.
- A vendégház előtti saját teraszok és a kerti bútorok a nap bármely időszakában
használhatók étkezésre vagy dohányzásra. A teraszon található jakuzzi és szauna is
vendégeink rendelkezésére áll; használata előtt kérjük, olvassák el wellness
szabályzatunkat. - Csecsemők, illetve 3 éves kor alatti gyermekek részére babaágyat -matraccal- ,
babakádat és etetőszéket előzetes bejelentésre ingyenesen tudunk biztosítani. - A nappaliban, illetve a kerti tárolóban található játékokat vendégeink szabadon
használhatják, saját felelősségükre. Kérjük, ügyeljenek azok épségének megóvására. - Szállásunk állatbarát, így háziállat behozatalára a szállásadóval történő előzetes
egyeztetés után van lehetőség, egyszeri díj 8.000.- Ft/háziállat/alkalom. Minden esetben
kérjük az állat gazdáját, hogy az állattal kapcsolatos igazoló dokumentumot hozza
magával, a biztonságát szavatoló egyéb kiegészítő felszereléssel együtt. - Igény szerint reptéri transzferszolgáltatást biztosítunk vendégeink számára
- Az udvaron található homokozót a gyermekek szabadon használhatják.
- A kerti fa tárolóban különböző udvari játékok találhatók, amelyeket vendégeink saját felelősségre használhatnak.
- A kerékpártárolóban elhelyezett kerékpárok vendégeink számára díjmentesen igénybe vehetők. Kérjük, használatuk során minden esetben alkalmazzák a rendelkezésre álló kerékpárzárat. Esetleges rongálódás vagy eltűnés esetén a kár megtérítése a használót terheli. Pumpát és alapvető szerszámokat a kerti tárolóban biztosítunk.
- Az udvaron grillezési és bográcsozási lehetőség is rendelkezésre áll. Az ehhez szükséges eszközöket a kültéri konyhaszekrényben találják meg.
- A sütögető használata során kérjük, minden esetben használják a grillezéshez biztosított alátétet.
Egyéb fontos szabályok:
- A házban felejtett értékeket 1 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik
felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk. - A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében, a házban és az
udvaron H-Cs 22:00 – 08:00 óra között, P-Szo-V 00:00 – 08:00 óra között tilos
hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni. - Vendégházunk Tiszakécske üdülő övezetben található, ezért különösen fontos számunkra
a környék nyugalmának megőrzése és a szomszédok tiszteletben tartása. - Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és
kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti
csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.). - A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó
vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja. - Saját kerékpárjukat az épület melletti kerékpártárolóban helyezhetik el, melynek kulcsát a
bejárati melletti kulcsosszekrényben találják. - A ház belső terébe kerékpárt bevinni tilos!
- Az átadott kulcsok és kapu távirányítók esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek
azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
(zárcsere: 20.000.- Ft, távirányító pótlás 15.000.-. Ft) - A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó
esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. - A vendégház berendezését a házból kivinni tilos! Az érkezéskor és induláskor a házat
megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen
rendezzük. - A helyiségek füstérzékelővel vannak felszerelve. Riasztáskor győződjön meg arról, hogy
valóban keletkezett e tűz. A riasztást azonnal jelezze felénk, valamint ha valós a
tűzriasztás, abban az esetben azonnal hívja a tűzoltókat a 105-ös telefonszámon.
A szálláshely szolgáltatásainak igénybevételével Önök elismerik és elfogadják a
házirendet, továbbá vállalják, hogy maradéktalanul betartják annak pontjait.
Bármilyen, a házirend megszegéséből eredő károkért teljes felelősséget vállalnak. A
szabályok betartása minden vendég számára kötelező! A szállásadó fenntartja a
jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem
fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja, akár rendőri segítséggel is.
Bármilyen kérdés és probléma előfordulása esetén a vendégház telefonján kérhetnek
segítséget, melyen az asszisztens 0-24 órában elérhető. Tel.: +36 30 319 1460